L'Ufficio dei Messi Notificatori consegna personalmente ai cittadini interessati gli atti emessi sia dal Comune che da altre Pubbliche Amministrazioni per i quali è prevista la notifica per legge. La notifica garantisce, ad ogni effetto giuridico, l'effettiva ricezione dell'atto da parte del destinatario. Garantisce la conoscenza legale di un provvedimento mediante la consegna di un atto secondo precise modalità.
Il Messo comunale può notificare sia atti emessi dal Comune di Mantova che atti tributari e del contenzioso tributario dello Stato o di altri Enti Pubblici da consegnare a destinatari (persone, ditte ed Enti) che hanno la loro residenza o sede dell’azienda nel Comune di Mantova
Il Messo comunale (o addetto alla notifica) non consegna cartelle esattoriali nè atti del procedimento penale. Il Messo comunale può esibire, su richiesta, un tesserino di riconoscimento.