Nel 1998 sono stati istituiti i Vigili di Quartiere; le zone di loro competenza coincidono con i territori delle Circoscrizioni 2 (Te Brunetti, Valletta Paiolo e Valletta Valsecchi), 3 (Borgo Angeli, Borgo Chiesanuova e Borgo Pompilio), 4 (Cittadella, Colle Aperto e Gambarara) e 5 (Castelletto Borgo, Formigosa, Frassino, Lunetta e Virgiliana).

I nove Vigili di Quartiere, coordinati da due Specialisti di Vigilanza, sono presenti costantemente sul territorio di competenza dalle ore 7,20 alle ore 20,20. In ogni zona e per ogni turno gli agenti, di concerto con la struttura di coordinamento, organizzano gli interventi di competenza: viabilità, polizia amministrativa, servizio scuole, polizia ambientale, controllo di parchi e giardini, informazioni anagrafiche e di vario genere, esposti e richieste di intervento all'interno della zona di competenza, controllo e gestione di aree e situazioni a rischio. Inoltre, all'interno di ogni zona, gli agenti effettuano visite e sopralluoghi al fine di ottenere e scambiare informazioni sui problemi territoriali in modo da avere un quadro aggiornato delle dinamiche quotidiane dei quartieri.

I Vigili di Quartiere sono reperibili, dalle ore 7,00 alle ore 13,00, al numero verde 800505454, dove è possibile lasciare segnalazioni che poi verranno evase dal Vigile competente per territorio. Si possono, altresì, incontrare presso le varie Segreterie di Circoscrizione:

Circoscrizione 2
Via Facciotto n. 5 - tel. 0376/323622

Circoscrizione 3
Via Indipendenza n. 2 - tel. 0376/262027

Circoscrizione 4
P.zza Porta Giulia n. 21 - tel. 0376/391704

Circoscrizione 5
V.le Veneto n. 29/A - tel. 0376/370712